讨债公司软硬兼施讨债方法
上传更新:2017-10-11 已阅读:3484
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这个策略是指将讨债班子分成两部分,其中一个成员扮演强硬性角色即鹰派,鹰派在讨债的初期阶段起主导作用。另一个成员扮演温和的角色即鸽派。鸽派在讨债的结尾扮演主角。这种策略是讨债中常见的策略,而且在多数情况下能够奏效。因为它利用了人们避免冲突的心理弱点。
如何运用此项策略呢?在与债务人刚接触并了解债务人心态后,担任强硬型角色的讨债人员,毫不保留地果断地提出还款要求,并坚持不放,必要时带一点疯狂,审时度势,表现一点吓唬式的情绪行为。此时,承担温和角色的讨债人员则保持沉默,观察债务人的反应,寻找解决问题的办法。等到空气十分紧张时,鸽派角色出台缓和局面,一面劝阻自己伙伴,另一方面也平静而明确地指出,这种局面的形成与债务人也有关系,最后建议双方都作让步,促成还款协议或只要求债务人即还讨欠款,放弃利息、索款费用要求。需要指出的是,在讨债实践中,充光鹰派色的人,在耍威风时应紧扣“无理拖欠”这份理,切忌无中生有,胡搅蛮缠。此外,鹰、鸽派角色配合要默契。
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